金洋平台断网了应该怎么办,一招可以搞定!

  • A+
所属分类:码农人生

大家肯定都有类似的经历,本来上网好好地,或者痛快地打着游戏,或者正在逛着头条刷新闻,突然就断网了,然后怎么都连不上网了,到底应该怎么办才是最快恢复网络的办法呢?

1、先去确认一下邻居有没有断网,再看一下自己的话费还有没有,这些确认了之后,再往下看。

2、重启路由器,重启一下电脑,尝试宽带重拨。

3、以上办法不行,接下来就是【干货】时间了,敲黑板,注意听!

凤凰平台图片:涨知识:断网了应该怎么办,一招可以搞定!

一招解决:宽带快修/自助排障

现在是网络时代了,不要一有什么事情,就直接打10000号人工客服了,自助,大部分时候,都能够更快解决问题。

所谓宽带快修,是中国电信推出的一项自助检测和恢复宽带故障的快捷功能。

它包括一键排障、自助诊断、密码重置、我的工单等功能。

为什么要让你去自助解决问题呢,其实一个字:快快快!

1、首先你可以直接点击自助诊断或者一键排障,来检测你的宽带账号是否存在异常,并且能够在检查出问题的时候,一键修复你的网络。

数据显示,百分之八十的宽带故障,都可以通过一键排障来解决问题。怎么样,够快了吧!

凤凰平台图片:涨知识:断网了应该怎么办,一招可以搞定!

2、如果一键排障没有解决你的问题,你就直接可以在这个自助菜单里面使用自助报障的功能,提交你的故障申请。

因为你已经检测过网络了,系统会判断出来你的网络故障大概的原因,是会直接记录在你的维修工单里面的。维修的师傅可以直接在你的工单里面看到你的检测记录,既准确又能提前做好维修的功课。

也就是说,你根本就不用再去跟人工客服再不停地BB你碰到的网络问题了,更加不用去看去想你的网络到底是什么错误代码。大声告诉我,是不是很快?

凤凰平台图片:涨知识:断网了应该怎么办,一招可以搞定!

3、提了维修工单之后,你就会在自助菜单里的我的工单里面,找到你的工单,可以随时看你的维修进度和相关信息,方便至极!

凤凰平台图片:涨知识:断网了应该怎么办,一招可以搞定!

说到这里,同学们就会问了,这个神奇的功能到底在哪儿呢?

1、打开你的微信,搜索你所在省份的公众号:中国电信XX客服,在菜单里面,就能发现宽带快修/自助报障功能啦!

2、或者下载中国电信欢go掌上客户端,即可进入相关功能页面

发表评论

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen: